Kurz gesagt, der Adapter ist nicht defekt.
Hier die Erklärung & Ausflug in die Welt der Reißverschlüsse:
Für Reißverschlüsse des gleichen Typs (gleiche Größe, gleiche Anzahl Schieber auf der gleichen Seite) gibt es verschiedene Hersteller. Wir verwenden standardmäßig YKK Reißverschlüsse für unsere Adapter. Die Firma YKK sichert zu, daß die Reißverschlüsse untereinander kompatibel sind, also immer zusammenpassen.
Es gibt aber andere Hersteller, bei deren Reißverschlüssen z.B. die Zähne ein bischen dicker sind als die von YKK RVs, und deren Schieber entsprechend ein wenig mehr Platz haben. Wenn in deiner Jacke so ein "etwas dickerer" verarbeitet ist und du einen normalen YKK-Adapter von uns probierst, passen zwar die Adapter-Zähne in den Schieber deiner Jacke. Umgekehrt ist der Schieber des Adapters aber ein wenig zu eng für die Zähne des Jackenreißverschlussen. Bedeutet: nur 1 Seite passt.
Dann können wir dir einen Alternativadapter von einem anderen Hersteller schicken. Das heißt einen vom gleichen Typ, nur "etwas dicker". Es kann sein, daß dieser Adapter auf beiden Seiten passt oder du je eine Seite der beiden Adapter kombinieren mußt.
Daß dein Reißverschluss aber zur Sorte "etwas dicker" gehört, wissen wir leider vorher nicht - darum bieten wir immer an, wenn du uns wissen läßt, daß du keinen YKK hast, gleiche die beiden Alternativadapter zu nehmen. Spart uns nochmaliges Verschicken und dir erneute Wartezeit.
Die Jackenerweiterung ist 70 cm lang und auch für etwas längere Jacken ausgelegt. In der Schwangerschaft wird diese Länge zudem oft benötigt, um die Jacke vollständig zu schließen. Mit kurzen Jacken (Reißverschlusslänge unter ca. 68 cm) muß Kumja oben umgeschlagen werden. Entscheide oder probiere selber aus, ob das für Dich akzeptabel ist.
Komfortabler ist es in dem Fall - besonders in der Schwangerschaft - Kumja gedreht einzusetzen.
Bei der Erweiterung zur Tragejacke wird Kumja in der Regel umgeschlagen. Ist Dein Baby wach, hat es dadurch freien Blick. Schläft es ein, schützt Kumja auch den Kopf und kann als sanfte, wärmende Kopfstütze dienen.
Ist der Reißverschluss deiner Jacke dagegen länger als 70 cm, endet Kumja entsprechend vorher. Aber auch hier können wir einen auf deine Jacke abgestimmten Adapter nähen, der die Erweiterung auf eine beliebige Höhe bringt: Kumja Spezial. Also z.B. oben mit deinem Jacken-Reißverschluss abschließen läßt. Unten ist Kumja dann etwas kürzer als deine Jacke, was aber ganz unproblematisch ist.
In letzter Zeit ist das leider in der Regel problematisch. Die Firma Wellensteyn verwendet gerne spezielle Typen von Reißverschlüssen und wechselt zudem öfters Form und Hersteller.
Du kannst Glück haben, solltest aber als Plan B auch den Leeradapter zum Einnähen in Erwägung ziehen:
Die Alternative wenn sonst kein Adapter passt: Kumja Direkt - so kannst du Kumja in jedem Fall nutzen.
Auch solltest du gleich einen entsprechenden Alternativadapter mitbestellen (S10 mit SB10) und den nicht passenden dann zurückschicken.
Nein, alle Verbindungen funktionieren über Reißverschlüsse (inkl. Wechseln der Reißverschlussadapter, wenn Du eine andere Jacke verwenden möchtest).
Es sei denn, unsere Adapter passen an keine Deiner Jacken, Du möchtest Kumja aber dennoch verwenden. Dann liefern wir Dir gerne einen Reißverschluss zum Einnähen (lassen) in Deine Jacke. Details dazu findest Du hier: Kumja direkt.
Sicher sein, daß sich Kumja mit dem Reißverschluss deiner Jacke verbinden läßt kannst du, wenn in der Jacke ein Reißverschluss der Firma YKK verarbeitet ist. Das erkennst du immer am eingeprägten Schriftzug "YKK" auf dem Schieber (YKK ist der einzige Hersteller, der das grundsätzlich macht - in Einzelfällen leider auch asiatische Firmen, die YKK kopieren).
Manchmal ist der Reißverschluss aber auch nicht mit der Herstellerfirma gekennzeichnet. Dann empfehlen wir, alle in Frage kommenden Adapter zu bestellen (momentan maximal 3) und hinterher nicht benötigte - wie immer kostenlos - an uns zurückzusenden. So ist es für dich weniger frustrierend, weil du nicht auf die Nachbestellung warten mußt, und für uns bedeutet es auch weniger Aufwand.
Zieh Deine Jacke mit Deinem Baby in der Tragehilfe- bzw. in Deinem Bauch :) an. Halte die Jacke soweit es geht zu und miss an der breitesten Stelle, um wieviele cm sie vorne offensteht. Mit dem Winterkumja gewinnst Du 25 cm an Umfang. Das reicht in den allermeisten Fällen aus.
Sollte mal etwas nicht passen oder auch falsch ausgewählt sein, tauschen wir schnell und unkompliziert um, bzw. nehmen zurück - mit Übernahme der Portokosten (gilt innerhalb Deutschlands).